答：他百分之百的借口，谈话切入点出现问题，不认同，重新找出问题，我帮你出。

七、问：现场礼服似乎很少，没有自己喜欢的款式？

答：按挑选礼服说话术。

八、问：化妆或造型不是很喜欢？

答：先说化妆造型因人而宜，请造型美容师交谈，不让客人走。

九、问：家离这里太远，较不方便？

答：是借口，好的东西路远一点是值得的。

十、问：我不要赠品或抽奖，能不能再便宜一点？

答：当然可以，但不能立即回答他，不可能，然后一点一点降下来。

十一、问：碰到迟迟不下订，拖延超过一小时的人？

答：客人不信任人，查出谈话不入题的关键。

十二、问：碰到没有笑容，又不说话的客人？

答：讲笑话，当他笑出来后，赞美他，不要谈价格产品，开门时间长一点，找出他喜欢的话题。

十三、问：已在别家付了订金，怎么办？

答：把定单拿出来，将定金在价格中扣除。

十四、问：现场要求试穿礼服，否则不下定？

答：可以让她穿。

十五、问：这个样本是你们的摄影师拍的吗？

答：当然是。

总结：客人最依赖的就是“专家”

若您不能很“自然”的回答或解疑时，那么！

请只管“傻笑”就可以了。