者相同的立场上与顾客拉近距离。
各位门市营销人员,用我们的经历和对摄影过程的熟知去接单,不但给自己建立产品的信心,同时也给客人增加消费的信心。这样,你的业绩才能比别人增长的更快!更多一点!
法则六 好东西与朋友一起分享 才能打开营销之门
在影楼行业这个领域,无论是婚纱店,还是写真店门市的营销方法无非是等客入门或守株待兔的形式在经营,举行秀场或静态外展那就是“重拳出击”了。我除了秀场前给门市培训,如何对待冲动消费顾客,盲目消费顾客,游离消费顾客的接单特征以外,还给她们补讲了一课“随时随地”消费法则,使影楼的门市扩大了市场人际和人脉网络。
我告诉她们:你们每人印上一千张名片,拍摄一本3寸相册,某一天你去坐公交车,看到一个妈妈带着孩子,你说:“这孩子好可爱好灵气呀!这位太太您带着孩子是来逛街的吧?”
说着说着门市就给她们一张名片:“我是XX影楼的门市顾问,我叫XXX!”
假如我们的门市到西餐厅去,服务员给你一张帐单,你就在她们托盘上放一张名片:“我叫XXX,我是做影楼客服的!”
门市去看演出、去KTV,营业员给她们送水时,顺便就递出一张名片:“我叫XXX,我是XX影楼的”。
“喔,原来你们是XXX影楼的呀,不知你们那儿照片拍的好不好,是不是很贵啊?”服务员说。
“不贵!不贵!拍得效果我可以给您看呢!”于是门市就把随身带着的“掌中宝”拿出来。还有一些门市居然更疯狂,还把小相册挂在手机上、挂在肩包上,随时随地可以让朋友翻阅。前不久一个学生打话过来,她说:“杰克老师,您教我们的那套方法很有用。有一次参加朋友生日聚会,我给她们每个人发一张名片,然后她们问我这家影楼拍照片的效果如何?我说你们看我拍的好不好就知道了。她们看了后非常兴奋地说,拍这么漂亮的照片,你怎么不早跟我说呢?我说,现在不是在跟你们一起分享吗?”
我告诉大家一个道理:当对方只有达到了情绪上的颠峰状态,我们才能真正完成有效的销售,这是影楼门市永恒不变的成功法则。
法则七 语言阐述能力 就是你的黄金口才
影楼门市通常是敢笑、敢玩、敢闹,活泼好动型的,除了这些,更重要的是在接单当中靠语言来表达。什么叫口才?滔滔不绝叫口才对吗?NO!滔滔不绝叫“嘴皮子”!说得非常起劲,人家还不知道你在说什么,没有主题,没有目标,谈了半