④润物无声用榜样的示范教化员工的心：
仅有流程及管理和制度，员工就一定按管理和制度标准做了吗？显然未必。那就要通过行为教育来进行。如果说管理和制度工作是硬性的强迫性约束，那么行为教育则是让员工自愿接受约束，起到春风化雨的作用，这就是教化的作用。行为教育分两部分：一部分是对员工进行培训教育，另一部分是管理干部的示范作用。
对工作人员进行培训教育，是企业领导者最基本职责之一，也是领导者责任心的体现。要想让每一名工作人员的责任心都充分体现出来，必须首先让员工学会遵守管理和制度，严格按工作标准工作，不违反公司管理和制度，自觉接受公司管理。要做到这一点，必须对员工进行培训、教育。
何为培？培：培育、培养。在树苗四周堆上土叫培，目的有二：一是保护，不被风刮倒；二是保养，添加养料。何为训？就是告诉人们不该做什么。训导，就是告诉人们应该做什么，应该怎么做；训练，就是反复做，把应该做的事情按正确的方法反复演练。训练的目的就是达到熟练掌握和习惯自觉的程度，使员工养成按工作流程和标准、自觉尊守公司管理和制度的习惯。
通过培训、教育和提高，使员工自觉自愿地反复做正确的事情，把演练和实战相结合，使员工达到对业务流程熟悉的程度，对业务标准形成条件反射的程度，行为达到习惯的程度，达成统一的行为模式和企业氛围。从而提高整个组织的责任心，构建企业一道管理防火墙。只有这样，才能谈得上企业对员工责任心的经营。
行为教育最好的方式就是管理干部身体力行。想要员工有责任心，那么作为企业的经营管理者必须身体力行，起到模范的作用。管理干部一正能压百邪，干部只要邪一寸，下属能邪百里。如果只是要求员工如何按照管理和制度标准来做，要求员工严格按管理和制度办事，而作为管理干部超越制度和监管，出了问题，管理干部率先逃避责任，那么无论怎么培训教育，员工的行为也不会好到哪里去。只有管理干部敢尽责任，员工才能敢负责任。公司管理干部担负不起责任来，一般员工的肩膀又能扛得住多大的责任重担呢？如果管理干部敢于担责任，那么员工就会不惧怕犯错误，就会勇于创新，大胆工作，为企业的发展献计献策，尽职尽责，这样，企业岂有不发展之理？
⑤帮助员工认清自身价值观点亮员工的心里明灯：
无论是通过流程设计和强化管理来约束员工岗位尽职尽责，或是通过行为教育来让员工主动自愿接受管理和制度约束，达到岗位尽职尽责的目的，这都是来自员工外部的压力和驱动力，那么要使员工做到自我驱动和远行，必须做好员工的职业生涯规划，点亮员工的心里明灯。
一般人们会认为员工的职业生涯规划是员工自己的事情，企业只是使用和管理员工。这是错误观点。企业要想开发出员工的最大潜能，使员工最大限度地为企业创造财富，那么就必须从员工的职业生涯上下功夫，真正帮助员工规划好未来的人生蓝图，点燃员工心中的灯火，让灯火照亮员工前进的道路。只有帮助员工做好职业生涯规划，员工才能明确自己的发展目标，才有可能增强自身的责任意识。试想，一名员工对自己都没有责任心的话，那他怎么可能对他人和企业有责任意识呢？所以，只有员工走得远，企业才能走得更远。
那么企业该如何点亮员工的心里明灯呢？企业用什么来点亮员工的心里明灯呢？回答是企业必须用企业的心灯，点亮员工的心灯。没有心灯的企业或者心灯不亮堂的企业，又怎能点亮员工的心灯，照耀员工前进的道路呢？那么谁又是企业的点灯人？这就是今后企业要下苦功夫研究的课题。李嘉诚曾经向来取管理经验的老板们说：“我不是一个聪明的人，我对我的员工只有一个简单的办法，一是给他们相当满意的薪金花红，二是你要想到他将来要有能力养育他的儿女。所以我们的员工到退休的前一天还在为公司工作，他们会设身处地的为公司着想。因为公司真心为我们的员工着想”。这就是李嘉诚让员工忠诚和满意的简单办法。